PICKLS 退款政策

1. 手术及微整预约金（或预付款）退款规定

由于医疗服务的特殊性，为了确保医院的日程安排，将根据取消预约的时间收取如下违约金。（以韩国标准时间 KST 为准）

• 预约日前 7 天取消: 退还支付金额的 100%
• 预约日前 3 至 6 天取消: 退还支付金额的 80%（扣除 20% 的取消手续费）
• 预约日前 1 至 2 天取消: 退还支付金额的 50%（扣除 50% 的取消手续费）
• 预约当日取消及未到场 (No-Show): 不予退款

（但是，如果个别合作医院有特殊的退款政策，该医院的政策将优先于平台的默认政策适用，并在付款时提前告知。）

2. 在线咨询费用退款规定

• 专科医生咨询确认前取消: 100% 退款
• 咨询回复开始撰写后或已提供后: 不予退款

3. 对手术结果不满意的退款

PICKLS 是一个提供手术预约代理及信息的平台。因对手术结果的主观不满意或单纯改变主意而在平台内直接要求退款是不可接受的。与此相关的事项必须直接与进行手术的医疗机构协商。

4. 因不可抗力原因取消

如果因自然灾害、航班取消、被拒入境等超出会员控制的不可抗力原因导致无法在预约日期前往，请提交官方证明文件（如航空公司航班取消确认书等）。经审核后，我们将免收手续费协助您更改日程或退款。